- Bestillinger fra 299 NOK sendes fraktfritt.
- For bestillinger under 299 NOK belaster vi 49,30 NOK
TRANSITT, HÅNDTERING OG BESTILLINGSTID:
- Stengetid 17:00
- Behandlingstid 1-2 dager (man-fre)
- Leveringstider 4-6 dager. (man-fre)
- Kunden betaler returfrakt for retur og bytte
- Nails by Dipsy vil betale for returfrakt for skadede eller feilaktige varer
Skadede bestillinger
Hvis du har mottatt skadede eller feil varer uten egen skyld, vennligst ta bilder av problemet og kontakt info@nailsbydipsy.com med ordrenummeret ditt og en forklaring på hva som skjedde. Vi sender vanligvis pakken på nytt uten ekstra kostnad, vår kundeservice tar seg av deg.
Avbestillinger
Hvis du ombestemmer deg før du mottar bestillingen din, kan vi godta kanselleringer når som helst før bestillingen er sendt. Hvis en bestilling allerede er sendt, vennligst se refusjonspolicyen vår. Det samme gjelder endringer av leveringsadresse.
Ordresporingssystem
Når vi starter overføringen, vil du motta et sporingsnummer sammen med bestillingen din som lar deg lære mer om postposisjonen til bestillingen din til du mottar bestillingen.
Pakker skadet under transport
Hvis du oppdager at en pakke har blitt skadet under transport, vennligst nekt pakken fra kureren hvis mulig og kontakt vår kundeservice. Hvis pakken ble levert uten at du var til stede, vennligst kontakt kundeservice for neste trinn.