Så hyggelig at du tok deg tid til å kontakte oss! Har du spørsmål om bestillingen din? Ta først en titt på våre ofte stilte spørsmål nedenfor, svaret kan allerede være der. Hvis du ikke finner svaret, ikke nøl med å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nederst på denne siden.
1. Hvor er pakken min?
Etter at du har lagt inn bestillingen din, tar det 1-2 dager å behandle bestillingen din og 4-6 dager før bestillingen din blir levert i Norge og Sverige. Hvis disse dagene er over, vennligst kontakt vår kundeservice.
2. Hvor finner jeg sporingskoden min?
Når bestillingen din er sendt, vil du automatisk motta en Track & Trace-kode. Sjekk også spam, noen ganger havner e-postene våre der. Vær oppmerksom på at det kan ta en stund før Track & Trace-lenken din blir aktiv.
3. Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Du kan spore bestillingen din med Track & Trace-nummeret du har mottatt på e-post. Fullfør Track & Trace på vår Track & Trace-side for å se statusen for leveringen. Dette kan du gjøre på denne siden.
4. Jeg er ikke fornøyd med pakken min
Se våre retningslinjer for retur og refusjon for å returnere pakken din.